Informativa sui rimborsi

Política de devoluciones y reembolsos — T&C Moda

En T&C Moda queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. De conformidad con la normativa de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del último artículo, sin necesidad de indicar ningún motivo.

Cómo ejercer tu derecho de desistimiento

Puedes iniciar el proceso de devolución directamente desde tu cuenta, en el apartado de pedidos, o contactándonos por correo electrónico antes de que expire el plazo.

Condiciones de devolución

Las prendas deben devolverse en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de reducir el reembolso si los artículos muestran signos de uso más allá de lo necesario para comprobar su talla, ajuste o características.

Reembolso

Una vez recibida la devolución o la confirmación de envío, procesaremos el reembolso en un máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.